Artikelen door Sabine Schippers

, ,

Verschrijvingen van de dag

Ik verzin ze niet. Ik maak ze. Alleen echte verschrijvingen halen deze rubriek. Daarom vind je hier met grote onregelmatigheid een nieuwe verschrijving van de dag. Welke verschrijving is jouw favoriet? Breng je stem uit, zet het in een reactie onderaan. Ik ben benieuwd! #14 In het communicatievak kan je niet zonder. Hoe zit het […]

,

Op naar een experience center

Ik bekijk de Atag bedrijfswagen die voor me rijdt. ‘Bezoek ons experience center in Duiven’ staat daar op. Wij gingen gewoon naar de keukenboer. Wat mij betreft is er ook niks mis met ‘showroom’. Maar als ik thuis de website bezoek, snap ik het. Atag verkoopt geen keukens, maar een plek waar je de chef […]

,

Hoe zit het met jouw slotteksten? (Stof tot nadenken)

Wegbewegen. De wereld moet ‘wegbewegen’ van olie, kolen en gas. Uitzwaaien. De rug toekeren. Zo lees ik in Trouw vandaag. “Degene die de eindterm transition away bedacht, verdient een dikke pluim”, citeert de krant klimaatexpert Leo Meyer. “Bewuste dubbelzinnigheid”, noemt hij dat. Tekenend voor succesvolle diplomatie. Wegbewegen in plaats van: Afzweren. Afbouwen. Uitfaseren. Aan de […]

,

Ik wil een hobby (plus 31 ideeën ter inspiratie voor jou)

34 vijgen hangen te rijpen in onze tuin. Althans, dat deden ze. Want het is eind november en de vijgenboom is in een week tijd verschrompeld. De vruchten, nog groen, zijn verloren. Als ongeboren puppy’s. Had ik iets kunnen doen om dat te voorkomen? “Ik zou me kunnen verdiepen in het moestuinen”, zeg ik. De-man-die-mij-snapt […]

Beste schrijvende collega

Ik juich het toe dat je van korte zinnen houdt. En van losse zinnen. Van soms maar één woord. En van witregels. Maar je kan het ook overdrijven. Dan wordt je tekst staccato. Dat leest niet lekker. Daar word je moe van. Als dat teveel is. (Merk je het?) Dus wat doe ik als ik […]

,

Exit mister machoman

FADE IN: EXT. DAG —  VOETBALSTADION (2023) Ik ben een machoman. Met een Godcomplex. Ik kan doen wat ik wil. Heb ik zin om een vrouw op de mond te zoenen, dan doe ik dat gewoon. IK hoef me niet te beheersen. Alles en iedereen verbleekt in het aangezicht van mijn licht. Ik ben alomtegenwoordig. […]

Daar zit je dan met je opgevoerde vélocipède

Als je mij een beetje kent, weet je dat ik oldschool ben. Ik heb geen agendatool, je kunt me gewoon mailen of bellen voor een afspraak. Ik zwem niet met een sporthorloge, maar ik laat me leiden door mijn eigen hartslag en ademhaling. Ik schrijf niet met ai, maar ik gebruik mijn eigen brein. Dus […]

, , ,

“Gelato makes us happy.”

In de film eten vrouwen ijs als ze liefdesverdriet hebben. Een literbak pistache, vriendin erbij, twee eetlepels en een doos tissues. Liefst midden in de nacht. Ik eet ijs om iets te vieren. Liefst mokka. In het zonnetje. Vandaag vier ik dat ik alles heb gedaan op een lijst waar maar geen eind aan leek […]

,

12 boeken die mijn leven leuker hebben gemaakt

Ik wilde mijn gedachten over deze boeken uitgebreid voor je op papier zetten. Maar zoals elk jaar heb ik pre-vakantie stress. Dus het wordt wat korter, want ik wil je deze titels toch even meegeven. En ik hoop dat je voor jouw vakantie nog tijd hebt om er één of twee te kopen of te […]

Klantgericht in woord en daa…rrr blijft het bij

“We proberen u, onder voorbehoud, mogelijk, heel misschien, binnenkort verder te kunnen informeren. Maar we kunnen geen garanties geven.” Klantgericht in woord en daa…rrr blijft het bij. En dus hebben wij al weken geen ventilatiesysteem in huis. Gelukkig zorgt de correspondentie voor vermaak in huize Schippers. Weet je al iets over de reparatie van onze […]

Hoe kom je aan goede testimonials? (En wie is de enige die ze niet nodig heeft?)

Je bent goed in je vak en een leuk mens. Dat weet jij. Dat weten je klanten. Maar je kunt dat moeilijk zelf op je site, Google-bedrijfspagina en LinkedIn-profiel schrijven. Lekker arrogant, zullen je potentiële klanten denken. Lucifer Morningstar (in de serie Lucifer) is de enige die zichzelf zonder imagoverlies kan uitroepen tot God. Jóuw […]

,

Ik ben geen kaskraker, ik ben een B-film

Het is altijd een ramp. Een film kiezen met het gezin. Zoon I wil sci-fi. Zoon II en de-man-die-mij-snapt een komedie. Ik roep: “Zolang het maar zonder bloed is”. En dan vinden we Super Lopez. Die voldoet aan alle voorwaarden. Het is een Spaanse parodie op Superman. Lopez moet zijn krachten geheim houden, maar niet […]

,

Kon ik maar grenzen stellen als Logan Roy (Succession)

Was ik maar een narcistische hork. Zoals Logan Roy uit de HBO hitserie Succession. Want als zelfstandige heb ik moeite met grenzen aangeven. Ik kan nog wel wat van hem leren. Acteur Brian Cox speelt de eigenaar van een mediaconglomeraat. Logan Roy heeft maar één doel: zijn bedrijf veiligstellen. Daar moet alles en iedereen voor […]

Nieuwe website: 5 tips voor klantgerichte webteksten

Een nieuwe site. Dat is een flink project. Je hebt een nieuw design nodig waar iedereen achter staat, een webbouwer die zorgt dat je site snel en goed werkt en teksten waar je de sitebezoekers goed mee bedient. Als projectmanager nieuwe website moet jij daar allemaal voor zorgen.Wat besteed je uit, wat doe je zelf? […]

, ,

Dit is de remedie voor een haperend brein

“Er is niets mis mee om inefficiënt te zijn.” De woorden voelen troostend. Maar het contrast tussen mijn manier van werken en die van Ruben Beijl ontgaat mij niet. Het lijkt opeens een wonder dat er bij mij überhaupt output is Ruben werd tweede in de Mini Schrijfwedstrijd die ik uitschreef. En nu maak ik […]

Mini Schrijfwedstrijd: en de winnaars zijn….

De Mini Schrijfwedstrijd van vorige week leverde heel wat inzendingen op. Ik vroeg om een tekst van 1 woord: een goed alternatief voor schrijfcoach, omdat er al zoveel coaches zijn. De top 3 is nu bekend. En de pot pindakaas gaat naar… Allereerst, mijn complimenten voor de creativiteit Veel inzendingen waren lekker out of the […]

,

Schrijf jij nog brieven aan Donald Duck?

Zoon II had er veel voor over om brief van de week te worden. Wie wil er nou niet met een eigen tekst in zijn favoriete blad? Maar daar ging het zoon niet om. Shinen. Het ging hem om het verrassingspakket. Het was niet de eerste keer dat hij een poging waagde. Er was de […]

, ,

Hoe je succesvol uit een funnel ontsnapt

Ik krijg een leuke download van Mevrouw Succesvol aangeboden. Maar ik ga niet klikken. 100% zeker. Want voor je het weet zit je in een funnel. En ik ben niet voor één gat te vangen. Altijd volledig in controle van mezelf. Je kunt doelbewust een hele trukendoos op mij loslaten. Ik heb spierballen op mijn […]

, ,

Hoe helpt bloggen je aan meer klanten?

Bloggen is dé manier om je stem en schrijfstijl te ontdekken. Het is als spelen. Je voelt je vrij. Je hebt plezier. En je doet af en toe iets wat je spannend vindt, waardoor je karakter en spierballen kweekt. Je leert je gedachten te bevragen, metaforen te vinden, je gevoel precies te beschrijven. Je ontdekt […]

Top 7 missers in vacatureteksten (en hoe je die voorkomt)

Vacatureteksten, wat zijn de grootste missers? In een poll op LinkedIn vroeg ik mensen wat zij de grootste missers in vacatureteksten vinden. Dat maakte wat los. Er werd op van alles afgeknapt. Spellingsfouten, ‘marktconform’ salaris, lange lijst met eisen, gebrek aan originaliteit. Veel mensen vonden eigenlijk alle missers die ik aandroeg tenenkrommend, maar met stip […]

, ,

De 7 belangrijkste lessen voor fondsenwervende teksten

In de tien jaar dat ik fondsenwervende teksten schreef voor goede doelen, heb ik iets geleerd over klantgerichtheid dat geen enkele andere tekstsoort me zo grondig leerde. Waarmee raak je de lezer? Hoe zorg je dat de donateur zich betrokken voelt bij jouw goede doel en daar letterlijk om geeft? Leer de 7 belangrijkste lessen […]

, ,

Klantgericht schrijven? Benut je innerlijke klant.

Je hebt meer ervaring met klant zijn dan met klanten hebben. Gebruik die ervaring bij het schrijven. Bovendien zijn er heel veel zaken die we als klant allemáál verlangen. We lijken meer op elkaar dan dat we verschillen. Natuurlijk helpt het als je je klanten echt leert kennen. Dit kan met gedetailleerd onderzoek en enquêtes. […]

Zwaaien

Ik sta achter het raam. Zoon zwaait nog een keer en trekt de schuurdeur dicht. Wanneer mijn kinderen de deur uit gaat, laat ik alles uit mijn handen vallen. Er moet gezwaaid worden. Mijn oma zwaaide mij en mijn zus uit vanachter het raam als we naar school gingen. Elke dag. Tot we helemaal aan […]

Een berg aan input: zo maak je er een lekkere tekst van

Je hebt een berg aan input. Of misschien een onduidelijke homp aan gedachten en ideeën. Je zet het zo goed en zo kwaad als het gaat op papier en bewerkt het tot een ruwe tekst. Wanneer je het dan zo uitgerold voor je ziet liggen, begint het pas echt. Dan ga je je tekst bewerken […]

Van ‘juist nu’ naar ‘duivelse dilemma’s’

Nadat ‘juist nu’ begon te irriteren, lijkt alles nu een ‘duivels dilemma’ als je de media mag geloven. Dat komt: we hebben het allemaal moeilijk en daar willen we begrip voor. Met alle concurrentie op dat vlak moet je wel op zoek naar de overtreffende trap. ‘Juist nu’ verbond ons met elkaar toen we dat […]

Grote woorden komen nooit alleen

Tafels en bankstellen vlogen door de lucht, opgestroopte mouwen met hele dikke, geoliede spierballen waarlangs je dikke aderen van woede zag opbollen. De tattoo van een aanvallende cobra die zijn giftanden ontblootte kwam recht op mij af. Het grote mensen nieuwsbericht in de krant echode in mijn hoofd nogal dramatisch door. Er waren ‘ongeregeldheden uitgebroken’ en […]

, ,

Frans Reichardt: “Luisteren, echt luisteren, blijken we knap lastig te vinden.”

“Veel bedrijfsuitglijders en marketingmissers kunnen we voorkomen. Door beter te luisteren naar onze klanten en mensen die kritische vragen stellen. Sta je daar voor open?” Frans Reichardt is spreker, trainer en auteur over klantbeleving, luisteren naar klanten en leren van fouten. Ik vond het een groot plezier om hem hierover te spreken. Of eigenlijk luisterde […]

, ,

Japke-d. Bouma: “Ik transformeer tot het type mevrouw de kantoorgoeroe als ik deze columns schrijf.”

“O, ís dit geen interview?” Vandaag spreek ik Japke-d. Bouma over het schrijfproces. Daarover heeft de NRC-eindredacteur, columnist, kantooramazone en goeroe heldere taal wel wat zinnigs te melden. Ik wás van plan het gesprek mentaal op te slaan voor nog te duiden gebruik. Maar nee. “Schrijf er een stuk over. Maak er een reeks van. […]

Ik liep een blauwtje

De winkelbediende was klein en breed en stond de voorraad hoogglans wit aan te vullen toen ik over een schap heen keek en in zijn gezichtsveld verscheen. Nadat hij op mij had scherpgesteld, keek hij angstig terug. Een schichtig type. Het liefst had hij oogcontact vermeden, maar zijn baan vereiste een servicegerichte instelling die hem […]

,

Een goede tekst klinkt als een eerlijke, warme maaltijd

Het is een misvatting dat we lezers kleineren door eenvoudige taal te gebruiken. Sommige mensen vinden dat je daarmee de lezer benadert als een kleuter. Nou zelfs een hooggeplaatste deskundige verwelkomt een leesbare tekst als een eerlijke, warme maaltijd na een lange bergwandeling door kou en regen.  Ik stel je voor aan Charlie Charlie heeft […]

,

Doe de challenge: sporthorlogeloos sporten voor een rijker leven

Vraagje. Lekker gesport? Als jij nu eerst op je sporthorloge, smartwatch of activity tracker moet kijken, is het de hoogste tijd voor deze challenge: een maand lang sporten zónder sporthorloge. Is je smartwatch je beste vriend? Dan moet je zeker meedoen Natuurlijk, je smartwatch helpt je om je prestaties te verbeteren. Je weet precies hoe […]

Creativiteit is leuk hoor, maar…

Elke week een blog, had ik beloofd. Ik zag het helemaal voor me. Op vrijdagmiddag, wanneer al het werk voor klanten is gedaan, ga ik na: wat heeft mij het meest bezig gehouden? Een stuk rolt dan zo uit de pen. Een paar uurtjes per week moet genoeg zijn. Maar al de volgende dag sloeg […]